На официальном сайте Nintendo появилось сообщение, в котором компания извиняется за предоставленные неудобства перед игроками, которые столкнулись с проблемой сохранения игрового процесса в городе Lumiose City. Заключается она в следующем:

"В редких случаях, если пользователь сохранит игру в определенных районах города Lumiose City (см. карту ниже) и выйдет из игры, а затем загрузит файл сохранения, игра не будет реагировать на управление."

Для тех игроков, кто ввиду своей бдительности или просто везения, не столкнулся с этой ошибкой, большая Н предоставила информацию, помогающая избежать ее:

"Пожалуйста, не сохраняйте игру в районах, обозначенных на карте ниже синим цветом. Вы по-прежнему можете сохранять игру в любых других местах города Lumiose City, в том числе внутри зданий, например Pokémon Center (центры Pokémon)."

Так же, нам обещают, что в ближайшем будущем будет выпущен патч для игры и приложение, восстанавливающее сохраненные данные.

Источник: Сообщение для всех пользователей Pokémon X и Pokémon Y